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País

Politica de envios

Gracias por visitar y comprar en ComplexExpress . Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío:

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 3-9 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.


Método de embarque

Tiempo de entrega estimado

Gastos de envío

Envío internacional estándar

12-35 días laborales

Gratis

Envío internacional acelerado

10-23 días hábiles

$9.99

Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega.

Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO

ComplexExpress no realiza envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO.

Notas de envío

R. Los servicios de entrega no están disponibles en las islas afiliadas europeas.

B. La entrega estará disponible para todos los Estados Unidos, excluyendo áreas remotas como Alaska, direcciones en el extranjero como Puerto Rico y Guam; Dirección militar APO/FPO.

C. Sudáfrica: no hay servicio de entrega disponible para las islas afiliadas de Sudáfrica y los apartados de correos.

D. Polonia: solo las siguientes 4 ciudades pueden aceptar direcciones de paquetería: Varsovia, Wroclaw,Poznan, Cracovia Punto de recolección de la estación de paquetería.

E. Se requiere el número de teléfono del destinatario para los envíos a Brasil.

F. Todos los envíos tendrán un número de seguimiento.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento.

El número de seguimiento estará activo dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del envío.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

ComplexExpress no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños y perjuicios

ComplexExpress no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

Política de envío internacional

Envío de artículos a nivel internacional puede estar sujeto a trámite aduanero dependiendo del valor declarado del artículo.
ComplejoExpress establecer el valor declarado del artículo y debe cumplir con las leyes de declaración de aduanas.
Compradores puede estar sujeto a cargos adicionales por despacho de aduana.
Las tarifas de aduana pueden estar sujetas a cargos adicionales por despacho de aduana y serán pagadas por el comprador si se aplican.

Política de devoluciones

Nuestra Política de devoluciones y reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.